Services de maintenance Vous pouvez toujours compter sur nous. Notre personnel spécialisé solutionnera rapidement tout problème d’installation et d’exploitation des réservoirs Fortis. Le savoir-faire extraordinaire, les longues années d’expérience et nos outils professionnels pour assurer la maintenance et les réparations des réservoirs nous permettent de gérer tout problème, même le plus compliqué.
Pour connaître nos services de maintenance
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
ПРОДАЖИА ЗАПЧАСТЕЙ
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВИСНЫХ ПАКЕТОВ
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, МОНТАЖ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЕМКОСТЕЙ И РАЗДАТОЧНЫХ КОЛОНОК
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПОСМОТРИТЕ ПРОДУКТЫ
МОДЕРНИЗАЦИОННЫЕ РАБОТЫ
FAQ- УЗНАЙТЕ ОТВЕТЫ чаще всего задаваемые вопросы
- Нужно ли заземлить емкость?
- Емкость должна быть заземлена в соответствии с положениями, действующими в Республике Польша, касающимися наземных емкостей для складирования жидкого топлива.
- Насос громко работает
- Проверьте открыты ли механические шаровые краны в емкости.
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости.
- Проверьте и очистите сеточный фильтр в емкости.
- Проверьте открыты ли механические шаровые краны в емкости.
- В немногочисленных случаях может произойти завоздушивание пистолета, в результате чего насос не может всасывать топливо. В этом случае отвинтите пистолет и попробуйте деаэрировать систему без пистолета.
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости.
- Колонка не выдает топливо
- Насос не запускается:
- Убедитесь, что раздаточная колонка подключена к источнику питания;
- Убедитесь, что переключатель насоса находится в положении „включено”;
- Если емкость оснащена системами, отсекающими питание насоса в случае низкого уровня топлива в емкости, убедитесь, что не достигнуто минимальное состояние.
- Проверьте электрические соединения, в частности, кабель питания идущий к насосу, не поврежден ли он.
- Свяжитесь с СЕРВИСОМ FORTIS
- Проверьте уровень топлива в емкости;
- Убедитесь, что всасывающий шланг в емкости находится на дне и не над поверхностью топлива.
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости.
- Проверьте открыты ли механические шаровые краны в емкости.
- Если перед проблемой произошло завоздушивание системы емкости, проверьте состояние лопастей в насосе.
- Проверьте открыты ли механические шаровые краны в емкости.
- В немногочисленных случаях может произойти завоздушивание пистолета, в результате чего насос не может всасывать топливо. В этом случае отвинтите пистолет и попробуйте деаэрировать систему без пистолета.
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости.
- Проверьте открыты ли механические шаровые краны в емкости.
- В немногочисленных случаях может произойти завоздушивание пистолета, в результате чего насос не может всасывать топливо. В этом случае отвинтите пистолет и попробуйте деаэрировать систему без пистолета.
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости.
- Колонка медленно выдает топливо
- Проверьте или замените главный фильтр в емкости. В случае замены фильтра сразу проверьте выдачу после деаэрации системы емкости. В случае большого загрязнения, большого количества воды или парафиновых осадков в топливе фильтры могут забиваться очень быстро (даже после заправки 500 л топлива).
- Очистите сеточный фильтр: на всасывающем шланге в емкости.
- Убедитесь, что механические шаровые краны полностью открыты (рукоятка клапана находится вдоль оси).
- Свяжитесь с СЕРВИСОМ FORTIS.
- На Apollo Smart отображается сообщение об ошибке
- E01:
- Была ли выполнена повторная синхронизация устройства? Если нет, нужно выполнить синхронизацию в соответствии с инструкциями Fortis (первый запуск Apollo Smart). Если да, переместите дисплей ближе к емкости, даже поместите его в раздаточную коробку и посмотрите изменяется ли что-либо; выполните синхронизацию устройства. Фильм-инструктаж: https://www.youtube.com/watch?v=heDiQCtIqC8 .
- Ошибка радиуса действия устройств. Была ли выполнена повторная синхронизация устройства? Если нет, нужно выполнить синхронизацию в соответствии с инструкциями Fortis (первый запуск Apollo Smart). Если да, переместите дисплей ближе к емкости, даже поместите его в раздаточную коробку и посмотрите изменяется ли что-либо; выполните синхронизацию устройства. Фильм-инструктаж: https://www.youtube.com/watch?v=heDiQCtIqC8 .
- Если в дальнейшем нет взаимодействия: замените батареи в передатчике (так наз. ракетке) под верхним люком в емкости и на дисплее отображающим состояние количества топлива. Передатчик должен быть удален из емкости, а винты снизу должны быть отвинчены. На дисплее отвинтите 4 винта сзади. В обоих элементах замените батарейку CR2450 и синхронизируйте Apollo.
- Если приведенные выше рекомендации не дают ожидаемого эффекта - обратитесь в СЕРВИС FORTIS.
- Ошибка связи. Проверьте правильность настроек устройства в соответствии с инструкцией.
- Была ли выполнена повторная синхронизация устройства? Если нет, нужно выполнить синхронизацию в соответствии с инструкциями Fortis (первый запуск Apollo Smart). Если да, переместите дисплей ближе к емкости, даже поместите его в раздаточную коробку и посмотрите изменяется ли что-либо; выполните синхронизацию устройства. Фильм-инструктаж: https://www.youtube.com/watch?v=heDiQCtIqC8 .
- Если в дальнейшем нет взаимодействия: замените батареи в передатчике (так наз. ракетке) под верхним люком в емкости и на дисплее отображающим состояние количества топлива. Передатчик должен быть удален из емкости, а винты снизу должны быть отвинчены. На дисплее отвинтите 4 винта сзади. В обоих элементах замените батарейку CR2450 и синхронизируйте Apollo.
- Если приведенные выше рекомендации не дают ожидаемого эффекта - обратитесь в СЕРВИС FORTIS.
- Ошибка настройки устройства. Проверьте правильность настроек устройства в соответствии с инструкцией.
- Пожалуйста, свяжитесь с СЕРВИСОМ FORTIS
- Пистолет не отщелкивает
- Проверьте состояние пистолета - пистолет является деликатным элементом, и часто причиной аварии являются падения и механические повреждения. Гарантия не распространяется на пистолет.
- Грязный или механически поврежденный пистолет - очистите внутреннюю часть пистолета или замените пистолет.
- Пистолет все время отщелкивает
- Проверьте состояние пистолета - пистолет является деликатным элементом, и часто причиной аварии являются падения и механические повреждения. Гарантия не распространяется на пистолет.
- Прочистите раздаточную трубку пистолета. Аккуратно прочистите трубку автоматического отключения пистолета.
- Пистолет протекает
- Проверьте состояние пистолета - пистолет является деликатным элементом, и часто причиной аварии являются падения и механические повреждения. Гарантия не распространяется на пистолет - рекомендуется заменить пистолет новым.